FOREX.com嘉盛集团是全球领先的零售网上交易品牌,为纳斯达克证券交易所上市的StoneX集团公司(StoneX Group Inc. NASDAQ: SNEX)所有,拥有百年历史的 StoneX Group Inc 是位列 ”全球财富500强” 的企业。嘉盛创始于1999年,嘉盛集团是全球网上交易行业引领者之一,通过其在全球7大金融管辖区受监管之成员企业运营,监管机构包括:美国,英国,开曼群岛,加拿大,澳大利亚,日本,新加坡。
在嘉盛平台交易的客户,相信都可能会遇到类似的问题——手机端无法登陆,那么到底是什么原因可能导致我们嘉盛账户手机端无法登陆呢?本文将为大家一一解答,遇到不同的手机登录问题,对应的解决办法是什么。
很多情况下我们由于当地网络不稳定,或者某些当地运营商可能对嘉盛平台登录端口有所限制,因此导致嘉盛平台手机端无法登录。我们只需要切换不同网络尝试重新连接即可,如本来是家用WIFI(电信网络),可以尝试更换成手机端流量连接,或者我们也可以尝试借用其他手机端网络,如原来是电信手机网络,尝试更换为移动运营商或者联通运营商的网络,重新再尝试连接即可,通常重新切换网络一般都会重新连上手机端。
输错密码也是会导致我们无法正常登陆上嘉盛平台手机端,由于我们长时间未登陆或者记错账户密码,从而导致我们无法正常登陆上手机端。我们可以在嘉盛官网,选择“账户管理中心”,跳转到账户管理中心后,通过忘记密码即可重新新密码,通过重设新密码我们就可以解决登陆问题。
注册时间太长?没登录使用忘记账户号码?或者账户申请太多忘了具体的账户号码?相信我们也会遇到类似的情况。此时我们只需要通过官网找到在线客服或者通过嘉盛官方客服电话——400-8428138联系到在线客服,当验证完个人所有资料无误后,客服会告知您目前名下有那些绑定的账户号码,输入正确的账户号码即可登录。
嘉盛平台目前有十多个服务器,每个账户都会对应不同的服务器,要选择正确的服务器方可登录,如果不记得账户号码对应的服务器,我们可以通过早前申请嘉盛账户绑定的邮件查看账户号码对应的服务器,或者通过在线客服以及400电话来联系咨询客服。
当嘉盛平台服务器出现异常,只要在嘉盛平台上交易的投资者都无法登录,此时我们只能说等待嘉盛平台修复服务器,待嘉盛官网服务器正常运行后再重新登录账户。
以上是对嘉盛集团手机客户端无法登录的原因详细介绍以及对应处理的办法,一般通过官网在线客服都可以处理对应问题,需要注意的是目前嘉盛平台官网会不定期替换的,需要查询嘉盛最新官网情况,可以查询文章《嘉盛最新官网是哪个》。
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