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嘉盛忘记登陆用户名怎么办?

时间:2024-01-22人气: 1263331181

相信很多投资者都会遇到一个问题,就是开设好的嘉盛账户,因为太长时间没登陆后台而忘掉用户名,那么忘记登陆用户名该怎么办呢?大家大可不必慌张,认真读完本编文章相信也能为大家解决这块烦恼。

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电话联系客服

  1. 登陆嘉盛官网——https://www.jsjt-global.com/cn/
  2. 选择客户支持,接下来出现子菜单点击联系我们,点击则可进入下一个界面;

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  1. 联系我们的页面则会出现嘉盛客服的免费中文电话: 400-8428138,直接拨打此热线则可联系上嘉盛客服;

  2. 电话接通后,客服通常会验证1~3项个人信息,如:出生年月日、姓名、注册邮箱、身份证号码后四位、居住地址等等。验证个人信息无误后,客服会直接告诉您的登陆用户名,此时您可以用找回的用户名直接登陆嘉盛账户即可。

官网在线客服

  1. 步骤1~2与电话联系客服一致;
  2. 跳转出联系我们的页面,将网页往下拉右侧则可看到一栏明显的在线聊天客服,直接点击则可进入在线客服界面;
  3. 填写您的姓名以及您的邮箱,点击提交则可进入聊天界面;
  4. 进入聊天界面输入人工客服,大概等待数秒则可对接到人工客服;我们只需要描述目前遇到的问题“忘记登陆用户名”,同样的验证1~3项个人信息(主要账户安全验证表格),信息确认无误后则可以找回嘉盛的账户登陆用户名。

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邮件查询

因为担心电话联系客服以及官网在线客服咨询后的登陆用户名不方便记录,我们可以通过邮件查询来找回。将具体诉求填写在邮件里面,发送到嘉盛客服邮箱(cn.support@forex.com)如:

邮件标题:找回登陆用户名

邮件内容:我的账户是XXX,电子邮箱XXX,开户地址所在城市XXX,现居住地址XXX

填写完上述内容后,耐心等待客服邮件回复即可。

以上是对于嘉盛忘记登陆用户名的操作,对于时间太长时间未登录的投资者来说,可能连登陆密码都忘记的话可以查阅文章《嘉盛忘记登陆密码怎么办?》来找回密码。

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